TASCAM IDに関するお客様の個人情報のお取扱いについて
お客様がTASCAM IDをご登録される際に当社へ提供されたお客様の個人情報は、以下のようにお取り扱いします。
１．取得する個人情報の範囲
TASCAM IDの登録において、ティアックはお客様の以下の個人情報を取得します。
（1）必ず取得する項目：氏名、居住国、メールアドレス、パスワード、お客様のブラウザまたはデバイス情報、ウェブサイトへのアクセス履歴
（2）お客様のご希望により取得することがある項目：性別
（3）お客様との対応・コミュニケーション履歴、当社商品/サービスの購入履歴、ダウンロード履歴
なお、ご本人以外の方がご本人に代わり、個人情報を登録することはできません。
２．個人情報の利用目的
ご登録いただいたお客様の個人情報は以下の目的のために利用する場合があります。
（1）ご登録された製品および関連する商品・アフターサポートその他のサービス（ソフトウェアのバージョンアップ情報等のご提供や有償・無償の会員制サービスを含みます。以下、「登録製品等」といいます。）を提供するため
（2）登録製品等に関する催事・キャンペーン等に関する情報を提供するため
（3）登録製品等を含む当社商品やサービスについて、お客様にアンケートをお願いするため
（4）登録製品等を含む当社商品やサービスについて、お客様のご意見を製品・サービス等の企画・開発・販売戦略、または、製品・サービス向上等の参考とするため
（5）お客様の属性ごとに分類された統計的資料を作成するため
（6）お客様がTASCAM IDを使ったログイン機能、当社のウェブサイトへのアクセスに際してクッキー等の技術を用いた限定的なトラッキング、または、お客様の登録製品等の購入・利用状況、ウェブサイトへのアクセス履歴等を使用することにより、お客様の個人認証や会員登録・ご利用状況の確認・把握をする、お客様の当社商品・サービス等に関するウェブサイト等へのアクセス履歴を分析する、当社の商品・サービス・ウェブサイト等におけるお客様の利便性等、品質を向上するため。
（7）違法行為や権利侵害等の不正な行為等を防止するため、または、お客様・当社もしくは第三者の権利の保持を目的とした調査の実施に必要な対応を行うため。
（8）法令・契約・会計規則において求められる監査、その他の法令上の確認作業のため
上記以外の利用目的で使用する場合は、個別に利用目的をお知らせします。
3.個人情報の第三者への提供
当社は、お客様から取得した個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示・提供しません。
（1）お客様の事前の承認、同意を得たとき。
（2）法令に基づくとき。
（3）お客様ご本人に利用目的の範囲内でサービス等を提供する上で必要となる業務委託先（例：書類送付の際の郵便サービス、商品発送の際の物流会社、支払の際のクレジットカード会社、データサーバ・ウェブサイト運営に関するサービス提供会社など）に開示するとき。
（4）当社、お客様、または第三者の権利または財産等を保護するために必要があり、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
（5）公衆衛生、児童の健全育成の推進のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
（6）国の機関・地方公共団体またはそれらの業務委託先等が実施する法令で定められた事務に協力する必要があり、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
（7）合併、会社分割等に伴って、当社と当社以外の会社の間で、事業または権利義務が承継される場合。
4．個人情報の国外移転
TASCAM IDに関するお客様の個人情報は、国外にある以下のサーバに保存されます。
・サーバ所在国：アメリカ合衆国
・サーバサービス名称：アマゾンウェブサービスのクラウドサーバ、データベースおよびメール配信を含むウェブサイトシステム（「AWSサービス」といいます。）
・サービスの提供事業者と所在国：Amazon Web Services, Inc.（関係会社含み、「AWS」といいます。）
P.O. Box 81226
Seattle, WA 98108-1226
http://aws.amazon.com
・委託先との個人情報の契約上の保護措置：AWSは、適切な技術上・組織上・契約上の保護措置を講ずる旨を規定した個人情報処理約款に基づき、AWSサービスを提供します。
AWSサービスの処理約款の条件は、日本と同程度の水準にあると認められる欧州経済領域の一般データ保護規則（General Data Protection Regulation）において委託先へ課すべき契約要件を満たすとともに、十分性認定を受けていない国への移転に際して考慮が必要となる、公的機関国家によるデータアクセス要請の場合に取られるべき補完的措置について要件を満たすものと評価されます。
5．個人情報に関するお問い合わせ
お客様がご自身の個人情報についての確認（訂正・破棄を含みます。）を希望する場合、または、このページの内容ご質問がある場合は、以下の問合わせフォームより、当社「お問い合わせ窓口」にお問い合わせください。
◆ お問い合わせ窓口 ◆ （ティアック株式会社 TASCAM ID 担当窓口）
☆お客様がご自身の個人情報の確認を希望する場合、ご本人からの申請であることを確認するため、ご本人であることを証明する登録済情報および書類をご提示いただく必要があります。必要な情報・書類・提出方法はお客様のご要望の内容によって異なりますので、「お問い合わせ窓口」からご要望をお知らせください。手続きをご案内いたします。
6．準拠法および管轄裁判所
・日本法が適用され、日本法に準拠して解釈されます。
・東京地方裁判所を第１審の専属管轄裁判所とします。
7．その他
・Cookie
TASCAM IDサイトでは、お客様がこのサイトを利用するため、また、システムがお客様のブラウザまたはデバイスを認識するため、必要最小限のCookieを使用しています。
・個人情報の第三者提供事業について
お客様の個人情報を第三者提供する事業は行っていません。
制定日： 2021年８月25日
お客様の個人情報保護方針について
ティアック株式会社および当社グループ会社（以下、総称して「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、お客様の氏名、Eメールアドレス、電話番号、住所等により、特定の個人を識別することができる情報または個人識別符号を含む情報（以下｢個人情報｣といいます）の取扱いについて以下のとおり定めました。
なお、当社ウェブサイトを含む「お客様の個人情報の取扱いについて」は、こちらをご覧ください。
1.個人情報の安全管理について
当社は、個人情報の管理責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う全ての従業員に対して個人情報の取扱いに関する規程等を周知徹底させ、必要な教育を施すなどの取組みを行います。当社は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を予防するために、利用の必要がなくなった際は遅滞なく消去する等、安全かつ適正な管理に努めます。
2.個人情報の取得と利用及び提供について
お客様の個人情報を取得し、または個人情報データベース等の個人データを取扱う場合は、あらかじめその利用目的を特定したうえで適正かつ公正な方法により取得するものとし、その利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を利用いたします。また、法令に基づく場合や公的機関への協力が必要な場合等を除き、原則としてご本人の事前同意なしに個人情報を第三者に提供いたしません。
3.個人情報の開示・訂正・利用停止、苦情への対応について
当社の保有する個人情報について、ご本人から開示・訂正・利用停止または取扱いに関する苦情等のお申し出がある場合には、適切に対処いたします。なお、当社の業務の遂行に著しい支障をきたす場合、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の利益を害する恐れのある場合、その他個人情報保護法等の法令に基づく場合、開示等の対応をお断りすることがあります。
4.個人情報の外部委託
個人情報の処理を外部に委託する場合には、委託先の事業者が漏えいや目的外利用を行わないように義務付け、厳重な管理、指導監督を行います。
5.個人情報に関する法令・規範の遵守と継続的な改善
当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取り組みを必要に応じて見直し、改善いたします。
ティアック株式会社
個人情報管理責任者
取締役 野村 佳秀
制定日 2005年4月1日
最終更新日 2018年4月1日